作家：刘新歌

二手房阛阓存在信息分歧称进程高、房源筛选难度大、走动历程复杂和资金风险大等问题，使得破钞者对房产中介的依赖进程会很高。可是，要是遭受专科度不高或不够负拖累的中介，破钞者或遭受很大的亏本。

近日，深圳破钞者王磊（假名）向《破钞者报谈》爆料称，他收到深圳市中级东谈主民法院判令深圳市乐有家房产走动有限公司（下称“乐有家”）对其双倍返还佣金10.7万元的终审判决，认定中介东谈主乐有家在提供中介做事过程中对房屋套内建筑面积信息录入造作，导致两边产生纠纷并撤销买卖契约联系，未能已毕走动地方。参照《深圳市二手房预约买卖及中介做事契约》的谋划标准，深圳中院维持了王磊要求乐有家双倍返还佣金的诉讼请求。

至此，这场从2022年7月运行的二手房买卖纠纷终于画上了句号。天然返还的佣金远远不及以赔偿王磊向卖家谱付的负约金，但他合计“这份判决一定进程上还了我平允”。

套内面积“弊端”5粗浅米

2022年7月21日，王磊在乐有家中介东谈主员的推介和带看下，看中了深圳市宝安区一栋楼龄20余年、建筑面积93.11粗浅米的商品住宅。

不外，该住宅的房产证上未明确标注套内建筑面积，中介称“屋子使用率很高，套内面积有90多粗浅米”。基于此，他很快下定了购买的决心，当晚便和中介、卖家到深圳市宝安区易达大厦乐有家门店商谈价钱。乐有家拟定的长达38页的《深圳市二手房预约买卖及中介做事契约》（下称“《预约买卖契约》”）亦夸耀，该套房产登记建筑面积93.11粗浅米，套内建筑面积90.0粗浅米。

（乐有家提供的《深圳市二手房预约买卖及中介做事契约》 图源：受访者提供）

买卖在当晚即达成，成交价为546万元，均价约5.86万元/粗浅米。王磊立时向卖家转账了3万元定金，几天后支付了27万元的定金余额，并于2022年8月9日办理贷款业务苦求，2022年8月24日下昼向卖家谱付45万元房款差额，随后又坚贞了11页的《深圳市二手房买卖契约》（下称“《买卖契约》”）。

中介东谈主员那时对买卖两边称，《买卖契约》是前述《预约买卖契约》的简化版，基于对乐有家和中介东谈主员的信任，王磊并未逐项细看《买卖契约》的条目便签了字，然后在今日拿到过户业务受理示知书。

但王磊没思到的是，2022年8月26日稽查装修公司的测量数据时发现，房屋套内面积仅约85粗浅米，与《预约买卖契约》的数据存在约5粗浅米“弊端”。2022年8月30日在谋划部门查询房产备案信息后证实，套内面积照实仅为84.66粗浅米。这让他合计我方“多付”了约30万元。

让他更讨厌的是，发现套内面积弊端的次日谋划乐有家中介东谈主员，对方却否定也曾先容套内面积有90多粗浅米，示意“那时说的是使用率90%以上，咱们莫得去量过（套内面积），（《预约买卖契约》上的）数据是未必产生的。”

除了套内面积“弊端”，在王磊签署《买卖契约》后，卖家才涌现房屋有多处漏水情况，最终王磊决定撤销契约，两边退房退款。自此，王磊开启了近2年半的功令维权之路，最终以他退房并向卖家谱付负约金81.9万元，而乐有家向他双倍返还佣金10.7万元告终。判决书认定，乐有家在提供中介做事过程中对房屋套内建筑面积信息录入造作，导致两边产生纠纷并撤销买卖契约联系，应当对王磊承担相应的负约拖累。

“卖家的备案信息里有图纸、有明确的数据，房产中介理当核实房产各项信息的真正性，尤其是对走动至关进击的面积数据。但乐有家中介为了促进成交，夸大套内建筑面积。等我我方发现问题时，走动历程依然基本完成，形成很大的损成仇结巴。”王磊认为，乐有家对他在此项走动中的负约金亏本有难以推卸的拖累。

乐有家涉违规走动曾被屡次处罚

公开尊府夸耀，乐有家隶属于乐有家控股集团。后者成立于2008年，总部位于广东深圳，以房地产经纪为龙头、金融和互联网为两翼，业务涵盖二手房买卖、房屋租借、名目筹备、新址代理、东谈主工智能、金钱惩办、金融做事等鸿沟。

在深圳二手房阛阓，乐有家终年居网签市占率前线。深圳市房地产中介协会数据夸耀，2024年全年，乐有家二手房录得量为12255.5套，远超链家、华夏地产等中介机构，居行业第一。

（数据来源：深房中协中介圭臬指数）

不外，乐有家也屡因违规走动被行政处罚。信用中国（广东）网站上，乐有家当今有2条行政处罚记载。2024年7月25日，乐有家因在代理销售超核紫芸府名目过程中，发布的履行信息存在捏造事实，被深圳市龙华区住房和成立局罚金5万元；一个月后，它又因朝上规命名额代收豪放监管当事东谈主走动款项，被深圳市宝安区住建局罚金5万元。

而据乐居财经2024年10月报谈，乐有家共有行政处罚5条，其中4条的处罚日历在2024年内。除上述2条外，乐有家还于2024年7月4日、4月22日，因朝上规命名额代收豪放监管当事东谈主走动款项、肃清房地产坚贞不同走动价款的不同契约提供便利，而被罗湖住建局、龙华住建局分辨罚金5万元。

多年来，监管部门一直打击、整顿房产中介的违规行径，如刻意压低或举高二手房价钱、故意消失房源不利信息、电话营销烦躁客户等。2024年9月中旬，深圳市房地产中介协会发文要求房地产经纪机构加强里面监管机制，若客户明确拒却再次继承电话营销，不得再发送交易性短信息或拨打交易性电话。

但乐有家仍常常有违规行径。近日，有小红书网友发帖称，持续接到多个房产中介的电话究诘是否要卖房，其中一个乐有家中介东谈主员称罗湖区一共事在系统录入其房源信息，在她明确并没盘算卖屋子后并要求删掉其信息后，仍有中介东谈主员电话束缚打来，让她不胜其扰。

就上述情况，北京市盈科讼师事务所全国总部结伴东谈主李松讼师提出，破钞者不错向住建部门、房地产中介协会等进行举报、投诉。“垄断部门、行业协会对房产中介公司及从业者有惩办责任，尤其垄断部门不错对其违规违规行径进行处罚、敦促整改。”李松讼师对《破钞者报谈》记者示意。

当今，房地产阛阓插把握半场，房产中介“挣快钱”的时间依然当年，阛阓对中介机构及从业东谈主员的专科涵养和做事水平的要求则抓续擢升，更正当年以快取胜的移交、践行弥远成见，才是房产中介的改日前途。