3月18日，中国跳跃的零卖数智化经管决策处事商——多点数智有限公司(02586.HK，下称“多点数智”)，发布为止2024年12月31日年度功绩。2024年，多点数智聚焦于Dmall OS操作系统和AIoT经管决策两大中枢业务板块，络续推动系统迭代，告捷部署Dmall Solution 3.0；通过中国与海外市集、老客户与新客户双引擎驱动的客户拓展策略，业务野心保持正经且高质料的增长态势。

年内，多点数智扫尾收入18.59亿元，同比增长17.3%，其中零卖中枢处事云的收入从2023年的12.99亿元增长39.3%至2024年的18.10亿元。扫尾毛利7.46亿元，同比增长34.6%，毛利率擢升至40.1%。络续野心业务的经转机利润达东谈主民币2,980万元。现款流络续改善，财务情状健康泄露。为止2024年12月31日，净钞票转为正数。

零卖中枢处事云迈入3.0时间，引颈行业纠正

年内，多点数智在居品迭代升级方面扫尾首要冲突，零卖中枢处事云经管决策插足3.0阶段。该决策和会了东谈主工智能技能，引入了顶端诈欺。从多维度深挖GenAI及与机器东谈主和谐在零卖场景的诈欺后劲，打造多款零卖场景专属AI Agent系列居品，推动零卖业务AI升级。为止当今，多点数智的AI居品已接入DeepSeek并完资腹地化部署，居品效率进一步擢升。 

多点数智的中枢业务Dmall OS系统作出首要更新。推出轻餐饮系统和业财一体化平台；公域平台聚拢深度对接抖音、快手等公域平台，匡助商家精确把捏流量飞舞旅途，擢升销售功绩；东谈主力资源经管升级，络续优化经管效率。集团另一个中枢业务是将AI技能与物联网基础风光联接的AIoT经管决策，旨在为零卖商经管实验、即时的诈欺场景的问题，全面擢升店内经管效率，同期为消耗者打造个性化购物体验。手脚连年来鼎力拓展的业务边界，AIoT经管决策已赢得阶段性效率。2024年，多点数智新签约多个AIoT客户，包括四川省老邻居商贸连锁有限公司领有及运营的老邻居便利店、寿康永乐商贸集团(“寿康永乐”)、四川宏远上铖超市有限公司(“四川宏远”)、家乐土集团、罗森(中国)投资有限公司等。

年内Dmall OS操作系统业求扫尾收入7.86亿元，AIoT经管决策业求扫尾收入10.23亿元。

海外业务陆续发力，成为遑急增长极

多点数智坚忍不移地股东中国业务及海外业务协同发展策略，业务遍布包括中国内地、中国香港、中国澳门、柬埔寨、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、文莱及波兰在内的10个国度及地区，2024年海外业务增速显赫，成为发展的遑急增长极。2024年，海外业务收入占总收入的8.5%，较上年同期增长27.9%。在海外市集的拓展程度中，多点数智通过与著名海外零卖客户开展业务和谐，如DFI Retail集团、SM集团及麦德龙集团，为在海外市集的延迟奠定基础。

深耕老客户，拓展新客户及拓宽客户类型邦畿

多点数智永恒坚忍不移地秉持“作念深作念厚老客户”的策略理念，通过络续优化处事、拓展和谐边界，为客户创造更为可不雅的价值，扫尾和谐双赢与共同发展。在驱动和谐的基础上从模块加多、处事加多、品牌加多、门店数目加多等不同维度络续拓展，获利斐然。为止2024年，客户净收益留存率为114%。

同期，多点数智积极探索并与多种类型的零卖企业缔造深度和谐相关，以全面扩大客户群体。2022年至2024年，多点数智与“中国零卖行业的更动者和引颈者”胖东来联袂和谐，从发轫的电商模块试水到如今的全面和谐，共同打造相宜零卖行业的科学、先进的数智化经管决策，共同迈向品性零卖时间，让生计更好意思好，让社会更好意思好。此外，多点数智亦扫尾与“零卖龙头”步步高集团(002251.SZ)、“内行食物产业领军者”双汇发展(000895.SZ)、“百年非遗食物产业集团”哈尔滨秋林里谈斯等企业的策略和谐，络续得到零卖行业明星标杆客户的招供。

预测往日，多点数智将坚忍不移地聚焦AI零卖边界，络续开展深度且凡俗的更动执行，全面推动数据、AI、机器东谈主及新兴前沿技能在零卖全历程的更动诈欺，并探索素质具有泛化智商的行业模子，切实匡助零卖企业扫尾精确运营和资本限度以及扫尾收入的增长。络续专注于强化中国市集的开辟地位及进一步股东内行化策略，为股东创造更大的价值。